在數(shù)字文化快速融合的今天,QQ作為國民級社交平臺,推出了‘QQ為我畫年畫’項目,將傳統(tǒng)年畫藝術(shù)與AI技術(shù)相結(jié)合,為用戶提供個性化年畫創(chuàng)作服務(wù)。該項目不僅是一次創(chuàng)意營銷活動,更是一次文化傳承與科技創(chuàng)新的嘗試。以下從項目策劃與公關(guān)服務(wù)兩方面進行復(fù)盤。
一、項目策劃復(fù)盤
項目策劃階段,我們明確了以‘科技賦能傳統(tǒng),年畫煥發(fā)新生’為核心主題。通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),年輕用戶對傳統(tǒng)文化興趣濃厚,但渴望新穎的體驗形式。因此,我們設(shè)計了AI繪畫功能,允許用戶上傳照片或輸入關(guān)鍵詞,生成專屬年畫,增強參與感。策劃中,我們設(shè)定了分階段目標:預(yù)熱期通過社交媒體預(yù)告引發(fā)好奇,活動期推出限時免費創(chuàng)作吸引流量,高潮期結(jié)合春節(jié)節(jié)點舉辦線上展覽,提升用戶粘性。執(zhí)行過程中,團隊協(xié)作高效,確保了功能穩(wěn)定性和用戶體驗流暢。但反思來看,初期對于服務(wù)器負載預(yù)估不足,導(dǎo)致高峰時段短暫卡頓,未來需加強技術(shù)壓力測試。
二、公關(guān)服務(wù)復(fù)盤
公關(guān)服務(wù)是項目成功的關(guān)鍵驅(qū)動力。我們采用了多渠道整合傳播策略:一方面,與知名文化KOL合作,在微博、抖音等平臺分享創(chuàng)作體驗,擴大影響力;另一方面,發(fā)布新聞稿強調(diào)項目的社會價值,如‘AI助力非遺保護’,吸引主流媒體關(guān)注。公關(guān)活動還包括線上互動H5和線下快閃展覽,實現(xiàn)線上線下聯(lián)動。數(shù)據(jù)反饋顯示,項目覆蓋用戶超千萬,媒體報道量達數(shù)百篇,正面輿情占比85%。公關(guān)危機預(yù)案也發(fā)揮了作用,針對少數(shù)用戶對AI畫質(zhì)的不滿,我們及時回應(yīng)并優(yōu)化算法,維護了品牌形象。但不足之處在于,部分區(qū)域推廣力度不均,未來需定制化本地公關(guān)策略。
總結(jié)與展望
整體而言,‘QQ為我畫年畫’項目通過精心策劃和有效公關(guān),成功實現(xiàn)了用戶參與和文化傳播的雙贏。它啟示我們,在數(shù)字化時代,將傳統(tǒng)元素與前沿技術(shù)結(jié)合,能創(chuàng)造意想不到的共鳴。建議拓展更多節(jié)日主題,深化AI個性化服務(wù),并強化與公益組織的合作,提升項目長期價值。此次復(fù)盤不僅總結(jié)了經(jīng)驗,更為后續(xù)類似項目提供了寶貴參考。